排行榜

东北骑手深夜报复美团

本文阅读 16 分钟
首页 拾遗 正文

近日,美团众包 APP 东北骑手社区杨某的操作引起了广泛关注。

据介绍,6 月 19 日凌晨,杨某通过美团众包 App 抢单、派单。 他在四个小时内抓了 253 个订单,所有订单都是现场取货并直接交付。 随后,他没有提取现金,直接注销了美团 App 账户。

杨某发布的动态表明,这是对美团霸王条款的报复。 对此,在美团当了一年多骑手的小耿告诉小编,“只要是差评,就认定是骑手的原因,无条件罚款。客户要求 带垃圾烟酒,无条件同意。3 元一天的保险费,还有着装要求,这么多要求,就没有雇佣关系了。” 在他看来,这就是所谓的“霸王条款”。

小编试图致电美团众包网聘任经销商协议中的甲方,但经过多次电话无人接听。

上海律师告诉小编,骑手的违法行为可以从涉案公司和社会影响两个方面来考虑。 从目前网络舆论发酵的情况分析,美团合作的人力资源公司极有可能不会起诉骑手。

外卖小哥报复美团深夜的订单,原地点送达

订单榜

“注销账号了,253 订单记录 953km,253 订单收入 1200 元,不妥(退)。直接注销。再见,我退出了。美团霸王条款真的很恶心。” 杨某写道。

从网上公布的图片来看,截至当天早上 7 点,杨荣登每日单打榜榜首,他的“战绩”相当于榜单中约 8 名骑手的总和。

目前,知乎相关话题浏览量超过 548 万次,共有 1000 余名网友回复,包括美团骑手、商家和用户。 小编注意到,虽然有网友指出杨某的行为极其极端,浪费了商家和用户的时间,更何况现在还在凌晨, 但更多的网友是支持杨的。

律师指出,杨某的恶意侵权行为严重扰乱了美团外卖平台的经营秩序。 对此,美团可以提起民事诉讼或刑事诉讼。 其中,民事为美团众包背后的商户的损失及违反协议规定的违约金; 犯罪人可以认定为寻衅滋事​​罪,因为其行为符合刑法规定的“扰乱他人工作和生活”的情形。

“目前主流观点认为,众包骑手与外卖平台存在劳动关系,如果经商议确定追究责任,那么被起诉的主体一定是天津公司。而且因为骑手会强制和解大量要求有效的订单,导致社会非特定对象不能及时满足其需求,造成不良影响,不排除消费者和公安机关不追究骑手责任的可能。

不过,律师也坦言,从目前网络舆论发酵的情况来看,与美团合作的天津公司很可能不会起诉骑手,因为美团更看重的是社会影响而不是损失。

据此,有网友担心杨某的行为会形成巨大的示范效应。 对于那些还没有准备好继续从事这个行业的骑手来说,有相当一部分人可能会在控制资金量的情况下效仿。

但律师说,“被模仿的概率不高,因为大部分骑手是最无奈的选择带出去,他们想过正常人的生活。”

“霸王条款”具体指的是什么?

小编梳理发现,虽然杨没有点名“霸王条款”的具体内容,但从骑手的角度来看,其投诉的内容可能集中在工作收入和保险上。

据悉,美团的骑手可以分为三类:特供、众包和乐跑。 其中,专职骑手为正式员工,与第三方平台存在劳动关系。 工资按照“底薪+单量估价+奖惩”的方式结算,是平台交付效率和服务质量的保证; 众包骑手可以理解为兼职员工。 主要由社会闲散人员构成,仅依靠订单量获得奖励; 乐跑骑手介于特送和众包之间,无底薪,不享受普通网送人员的分级奖励。

不管什么样的骑手,增加收入的核心始终是尽量增加他们的有效跑单。

跑单多的骑手,系统等级更高,积分也更高。 当总订单量不足时,平台会优先处理。 为了保持水平,骑手需要不断努力保持满负荷运转的状态。

在配送过程中,存在骑手的“噩梦”被系统判断为欺诈、差评、投诉三种情况。 后两种情况会面临罚款,扣很多分。 因此,这也是骑手们尽量避免的情况。

有的骑手为了赚更多的钱,每天单人跑 12 小时以上甚至 15 小时,不惜赔偿违规风险,尽可能多地跑。 然而,平台推出的新收入规定却让骑手们抱怨不已。

据媒体报道,2021 年 3 月,美团调整了乐跑骑手的收入规则; 4 月,专属骑手的薪资计划也迎来调整; 5 月,美团围绕商户骑手的突袭分布进行了改革。 在润米咨询创始人刘润看来,新规不仅可以支持中小企业,还可以帮助骑手获得更多的工作。

然而,经过一系列的变化,很多骑手反映,他们的收入越来越低。 有的众包骑手说一周能跑 2800 元左右,现在只能跑到 2200 元左右,有时甚至 2000 元左右。 另一位特约骑手说,每天早上 9 点到晚上 9 点,一个月休息一两天,工资只能维持在 7000 多元。

同时,平台对处罚的考核也变得更加严格。 公开信息显示,平台将从差评、加班、取消订单、提前发货、其他处罚五个方面对骑手进行评估。 其中,“提早发货投诉”的最重罚单高达每单 500 元。 此外,如果骑手早上开会迟到、旷工、未上传微笑动作(穿工作服、戴胸牌、戴头盔拍照),骑手也将被罚款最高 500 元。

例如,在最近广为流传的一个案例中,宁夏银川一美团外卖小哥不同意客户帮忙把垃圾送到楼下的要求,被客户投诉。 被处以 50 元罚款,并直接取消一天单号限制。 50 降到 30,投诉不成功后,外卖人员选择报警,美团就为自己消除了差评。

更多的情况下,为了不被投诉,大多数外卖只能与时间赛跑,甚至违反交通规则,这也给他们的人身安全带来了极大的风险。 在这种情况下,平台无法提供社保保障成为另一个投诉的重灾区。

虽然王兴表示,“短期内,我们会积极配合政府购买职工工伤保险。 我们将为所有外卖乘客提供保险,并确保他们在工作期间的安全。” 但就目前而言,美团这个承诺并没有兑现。

值得一提的是,在美团投保之前,算法的优化永远不会停止。 今年 5 月,北京大学的一位博士在研究了半年的卧底外卖平台后写了一篇论文,指出“外卖平台从不满足于缩短外卖时间,他们一直在考验人的极限。”

商家和用户眼中的“霸王条款”

除了骑手的抗议,美团在商家和用户中的口碑也不尽如人意。

美团外卖骑手

知道“你怎么看待东北骑手为了抗拒美团霸王的条款而被迫点击“已送达”? 在提问下,一位自称商家并获得好评的用户表示:“作为商家,我还是支持它,虽然最后肯定是退款商家赔钱。但当我想到美团赔了钱,我比自己赚钱更快乐。”

小编注意到,商家在美团 2020 年年报披露佣金收入后,罗列了背景数据,并指出美团的实际佣金并非按照客户的支付金额计算,而是以产品原价计算 . ,实际拉伸倍率甚至达到 30%以上。

按照他的例子,一只原价 35 元的黄焖鸡,在满足全额减免条件并加红包后,客户只支付 19 元(不包括送货费),但美团抽成的 20% 是 35 元 20%来计算。 如果遇到首单减 20 等大红包,商家不仅要分担成本,甚至亏本经营。

事实上,商家对佣金的批评由来已久。 2020 年疫情期间,广东省餐饮协会发函指责美团向商家收取过高的佣金。 当时央视也站出来谴责美团“吃相难看”。

但美团 2020 年年报显示,公司佣金收入 586 亿元,同比增长 18%,是全国餐饮业税收总额的 1.8 倍,同比增长 第四季度为 36.5%,高于同期美团。 有业内人士表示,订单量分别增长 16.3%和 33.0%,这意味着公司每笔订单的平均佣金收入可能略有增加。

2021 年第一季度报告中,美团外卖业务收入较 2020 年第四季度萎缩 4.47%,但外卖业务利润较上季度增长 26.47%。 知名投行分析师认为,这反映了美团在第一季度实际上提高了国外卖家的佣金比例。

如果这仅仅限于平台对商家的“挤压”,那么福州消协工作人员遭遇的维权案,可以说是名副其实的霸王条款。

据媒体报道,今年 3 月,福州市消委会工作人员柯女士通过美团订餐,发现送餐存在漏洞。 与商家沟通后,柯女士凭借此次购买“吃得放心”。 食安险试图找到美团平台进行理赔。

美团客服已表示,如存在上述情况,平台将依据《食品安全法》进行赔偿。 赔偿金额为支付价款的十倍。 不足一千元的,按一千元计算。 但几经沟通,美团只赔了两倍,外加一张 100 元的优惠券。

柯女士维权失败后,福州消协介入,相关工作人员阅读美团起草的《轻松用餐服务协议》后,发现其中存在大量霸道条款。

例如:“只能保证立即下单(非预购)”、“食物中毒应在下单后 24 小时内到二级以上公立医院治疗,否则理赔申请可能会被拒绝 ", "当保险公司赔付后,视为纠纷已解决,消费者承诺不主张任何权利或二次赔偿", "食品中含有不可食用异物,按实际赔付 食单含有异物,按有关餐食金额赔偿,最高赔偿不超过 1500 元。”

福州消委会表示,这些条款的内容涉嫌与相关法律法规相抵触。 美团网涉嫌误导消费者,也给入驻商家造成了“找麻烦的保险”的错觉。 一旦消费者权益受到侵害,保险就会“放心”。 成为商家和平台相互推卸的盾牌。

协议

随后,福州市消委会向美团电商平台发出意见书,切实履行保护消费者权益的职责。 不过,据多家媒体报道,中消协至今未收到任何回应。

反垄断调查结果尚未落地

王志炎指出,随着针对外卖平台的恶性事件不断发生,公众对反垄断调查结果的期待也在不断上升。

4 月 26 日,国家市场监管总局发布公告,将依法对美团网涉嫌“二选一”等垄断行为进行调查。 业内人士认为,虽然罚款金额不会超过阿里,但也将在 14.8-45.93 亿元之间。 .

不过,自阿里立案之时起,2020 年 12 月 24 日,国家市场监督管理总局公告称,已依法对阿里涉嫌垄断行为立案调查。 时隔近 4 个月,2021 年 4 月 10 日,182.28 亿的罚款终于敲定。 降落。 根据美团的调查,仅仅过去了两个月。 可以推断,相关结果落下还需要很多时间。

本文来自投稿,不代表本站立场,如若转载,请注明出处:https://here.sy/312.html
中国最好吃的面在这里
« 上一篇 06-21
2021年弱智吧上半年精选
下一篇 » 06-27

发表评论

成为第一个评论的人

作者信息

热门文章

标签TAG

热评文章

最近回复

upibutayalub
一小时前

Disappears drx.chna.here.sy.hlw.jv blunting dentistry, [URL=http://fountainheadapartmentsma.com/product/azax/]azax without pres[/URL] [URL=http://dockpartsusa.com/buy-propecia/]propecia online pharmacy[/URL] [URL=http://montclaircrew.com/tretiva/]prix tretiva 5[/URL] [URL=http://oliveogrill.com/cheap-levitra/]levitra generic[/URL] [URL=http://columbiainnastoria.com/lasix-online/]lasix to buy online no prescription[/URL] [URL=http://ormondbeachflorida.org/zithromax/]zithromax online[/URL] [URL=http://spiderguardtek.com/drug/celebrex/]200 celebrex best price[/URL] [URL=http://wowloremaster.com/item/cialis-daily/]cialis daily apteka[/URL] [URL=http://a1sewcraft.com/levitra-20mg-best-price/]generic levitra[/URL] [URL=http://ormondbeachflorida.org/item/lamivudine-stavudine/]lamivudine stavudine pills[/URL] [URL=http://thecluelessmomph.com/pill/dapoxetine/]dapoxetine for sale overnight[/URL] [URL=http://gaiaenergysystems.com/cytotec/]online cytotec[/URL] [URL=http://columbiainnastoria.com/xenical/]buy orlistat[/URL] [URL=http://montclaircrew.com/drugs/women-pack-40/]buy women pack 40 online cheap[/URL] [URL=http://center4family.com/cialis-20-mg-price/]cialis 100 mg[/URL] five azax from canada azax quick forum readtopic propecia none generated 2 day shipping on tretiva levitra price lasix online dose for azithromycin celebrex shipped from us cialis daily buy cialis-daily with no prescription levitra 20 mg prices lamivudine stavudine pills dapoxetine cytotec buy buy xenical el women-pack-40 cialis 10 mg cialis 20mg price rhabdomyolysis http://fountainheadapartmentsma.com/product/azax/ azax http://dockpartsusa.com/buy-propecia/ propecia for sale http://montclaircrew.com/tretiva/ tretiva information http://oliveogrill.com/cheap-levitra/ levitra 40 mg generic levitra generic http://columbiainnastoria.com/lasix-online/ lasix without a prescription http://ormondbeachflorida.org/zithromax/ azithromycin 250 mg http://spiderguardtek.com/drug/celebrex/ celebrex cheap australia http://wowloremaster.com/item/cialis-daily/ india and cialis-daily men http://a1sewcraft.com/levitra-20mg-best-price/ levitra 20mg best price http://ormondbeachflorida.org/item/lamivudine-stavudine/ lamivudine stavudine http://thecluelessmomph.com/pill/dapoxetine/ dapoxetine for sale overnight http://gaiaenergysystems.com/cytotec/ where to buy cytotec http://columbiainnastoria.com/xenical/ cheap orlistat http://montclaircrew.com/drugs/women-pack-40/ generic women-pack-40 capsules http://center4family.com/cialis-20-mg-price/ cialis electrocoagulation, coracoacromial insertion.

不管你提什么问题,老师都会教你哦

iposefo
一小时前

Acute hnn.vypt.ms.ci.ycw.dp tachyphylaxis difficulty [URL=http://driverstestingmi.com/lumigan-eye-drop/]cheapest lumigan eye drop[/URL] [URL=http://ormondbeachflorida.org/item/assurans/]assurans[/URL] [URL=http://homemenderinc.com/levitra/]levitra canada[/URL] [URL=http://vowsbridalandformals.com/benzac-ac-gel/]buying benzac-ac-gel in canada[/URL] [URL=http://livinlifepc.com/nexium/]nexium 40 mg price[/URL] [URL=http://mplseye.com/drugs/prednisone/]prednisone canada buy[/URL] [URL=http://columbiainnastoria.com/prednisone-20-mg/]prednisone 20 mg[/URL] [URL=http://uprunningracemanagement.com/product/doxazosin/]doxazosin no prescription paypal[/URL] [URL=http://thetastingroomnyc.com/item/symmetrel/]pharmacy prices for symmetrel[/URL] [URL=http://uprunningracemanagement.com/product/propecia/]propecia generic international mail order[/URL] [URL=http://otrmatters.com/retin-a-cream/]retin a cream[/URL] [URL=http://sketchartists.net/drug/pexep/]pexep for sale overnight[/URL] [URL=http://a1sewcraft.com/levitra/]generic levitra[/URL] [URL=http://bioagendaprograms.com/doxycycline/]doxycycline buy online[/URL] [URL=http://buckeyejeeps.com/nolvadex/]buy tamoxifen online[/URL] terrify deviate scaphoid lumigan eye drop assurans assurans en ligne purchase levitra buy benzac ac gel online cheap nexium prednisone prednisone discount doxazosin no rx generic symmetrel lowest price propecia tretinoin cream pexep vardenafil doxycycline monohydrate 100mg nolvadex buy mesothelioma, strives stream; http://driverstestingmi.com/lumigan-eye-drop/ lumigan eye drop without dr prescription http://ormondbeachflorida.org/item/assurans/ generic assurans http://homemenderinc.com/levitra/ purchase levitra http://vowsbridalandformals.com/benzac-ac-gel/ buy benzac ac gel online cheap http://livinlifepc.com/nexium/ nexium and ulcer treatment http://mplseye.com/drugs/prednisone/ order prednisone online with echeck http://columbiainnastoria.com/prednisone-20-mg/ prednisone no prescription http://uprunningracemanagement.com/product/doxazosin/ doxazosin cheapest in australia http://thetastingroomnyc.com/item/symmetrel/ symmetrel prices http://uprunningracemanagement.com/product/propecia/ online order propecia shopping http://otrmatters.com/retin-a-cream/ retin a cream http://sketchartists.net/drug/pexep/ pexep for sale overnight http://a1sewcraft.com/levitra/ generic levitra http://bioagendaprograms.com/doxycycline/ doxycycline hyclate 100 mg purchase doxycycline http://buckeyejeeps.com/nolvadex/ nolvadex buy nasopharyngeal antifolate infestations.

不管你提什么问题,老师都会教你哦

eduevanizuf
一小时前

The nfg.ztxz.ms.ci.vhc.ah deceiving subdermal [URL=http://floridamotorcycletraining.com/pill/combac/]combac without dr prescription[/URL] combac a paris [URL=http://a1sewcraft.com/generic-levitra/]buy levitra[/URL] [URL=http://mcllakehavasu.org/product/colchicine/]www.colchicine.com[/URL] [URL=http://mplseye.com/drugs/silagra/]silagra without a prescription[/URL] [URL=http://gunde1resim.com/nolvadex/]nolvadex[/URL] [URL=http://wowloremaster.com/item/amoxicillin/]web site for amoxicillin[/URL] [URL=http://a1sewcraft.com/levitra-20/]generic levitra 20 mg[/URL] [URL=http://govtjobslatest.org/minomycin/]minomycin cheap[/URL] [URL=http://ossoccer.org/sale-levitra/]levitra 40mg[/URL] [URL=http://center4family.com/kamagra/]kamagra oral jelly[/URL] [URL=http://homemenderinc.com/tadalafil-20mg-lowest-price/]cialis[/URL] [URL=http://livinlifepc.com/propecia/]buy propecia[/URL] [URL=http://mcllakehavasu.org/product/zenegra/]buy zenegra uk[/URL] [URL=http://ifcuriousthenlearn.com/item/eukroma-plus-cream/]eukroma plus cream best price[/URL] [URL=http://thesteki.com/generic-levitra/]generic levitra[/URL] executioner's canada pharmacy cheap combac levitra.com purchase perscription colchicine cheap buy silagra nolvadex for sale amoxicillin low cost levitra 20 mg minomycin levitra medicine kamagra oral jelly canada tadalafil 5 mg propecia without a prescription generic propecia zenegra achat cheap eukroma plus cream online prices for levitra 20 mg tops ventricle http://floridamotorcycletraining.com/pill/combac/ generic 30mg combac http://a1sewcraft.com/generic-levitra/ generic levitra http://mcllakehavasu.org/product/colchicine/ colchicine by perscription http://mplseye.com/drugs/silagra/ buy silagra http://gunde1resim.com/nolvadex/ buy nolvadex online http://wowloremaster.com/item/amoxicillin/ cheap buy amoxicillin http://a1sewcraft.com/levitra-20/ levitra 20mg best price http://govtjobslatest.org/minomycin/ buy minomycin http://ossoccer.org/sale-levitra/ levitra rezeptfrei kaufen http://center4family.com/kamagra/ kamagra http://homemenderinc.com/tadalafil-20mg-lowest-price/ cialis http://livinlifepc.com/propecia/ propecia increase sex drive http://mcllakehavasu.org/product/zenegra/ cheapest 100 zenegra http://ifcuriousthenlearn.com/item/eukroma-plus-cream/ eukroma plus cream http://thesteki.com/generic-levitra/ cheep levitra gaze, topic.

不管你提什么问题,老师都会教你哦

olesipupe
一小时前

Wearing clo.pjyg.ms.ci.dco.fq will, [URL=http://columbiainnastoria.com/prednisone-20-mg/]prednisone dose pack[/URL] prednisone taper dose [URL=http://center4family.com/buy-propecia/]propecia[/URL] [URL=http://columbiainnastoria.com/lasix-online/]lasix without a prescription[/URL] [URL=http://mplseye.com/drug/ceclor/]ceclor on line[/URL] [URL=http://buckeyejeeps.com/retin-a/]retin-a[/URL] [URL=http://fitnesscabbage.com/cialis-from-canada/]cialis buy[/URL] [URL=http://mcllakehavasu.org/generic-prednisone-canada-pharmacy/]buy prednisone online[/URL] [URL=http://a1sewcraft.com/lasix-no-prescription/]buy lasix online[/URL] [URL=http://govtjobslatest.org/avana/]cheap avana[/URL] [URL=http://oliveogrill.com/cialis-coupon/]cialis uk prescription[/URL] [URL=http://montclaircrew.com/adapen-gel/]adapen gel[/URL] [URL=http://everytick.com/retin-a/]buy tretinoin cream[/URL] [URL=http://frankfortamerican.com/flagyl/]flagyl[/URL] [URL=http://montclaircrew.com/drugs/women-pack-40/]women pack 40[/URL] [URL=http://thetastingroomnyc.com/item/levitra-jelly/]levitra jelly[/URL] brotherhood, order prednisone propecia lasix without a prescription ceclor capsules retin-a cream best retin a cialis from australia prednisone buy lasix on line avana online uk generic cialis 20mg adapen gel online pharmacy retin-a cream flagyl 500mg antibiotic free shipping generic women-pack-40 where to buy levitra jelly online relationship http://columbiainnastoria.com/prednisone-20-mg/ prednisone 20 mg side effects http://center4family.com/buy-propecia/ generic propecia uk http://columbiainnastoria.com/lasix-online/ lasix without a prescription http://mplseye.com/drug/ceclor/ ceclor ceclor online forum http://buckeyejeeps.com/retin-a/ isotretinoin pills http://fitnesscabbage.com/cialis-from-canada/ cialis 20 mg lowest-price http://mcllakehavasu.org/generic-prednisone-canada-pharmacy/ generic prednisone in canada http://a1sewcraft.com/lasix-no-prescription/ buy lasix without prescription http://govtjobslatest.org/avana/ discount avana http://oliveogrill.com/cialis-coupon/ cialis coupon http://montclaircrew.com/adapen-gel/ adapen-gel from canada pharmacy http://everytick.com/retin-a/ retin a retin a http://frankfortamerican.com/flagyl/ buy flagyl online http://montclaircrew.com/drugs/women-pack-40/ brazil women-pack-40 http://thetastingroomnyc.com/item/levitra-jelly/ low price levitra jelly lent choroid.

不管你提什么问题,老师都会教你哦